保守体制
端末は安心の５年保証
万が一の機械トラブルも代替機などで対応します。
また、弊社用意のパソコン・プリンタはハードメーカーの保守サービスを付帯できます。
保守サービスは、ハードメーカーから専門のスタッフが訪問修理に伺います。
システムに対する安心のサポート体制
システムの問い合わせは、自社スタッフのみが所属するサポートセンターで受付します。開発も自社で行っているため、スムーズな対応が可能です。
解決が難しい内容はリモートで対応
電話だけでなく、お使いの端末へリモート接続し問題解決を行います。パソコンを直接操作して解決を図るため、内容次第では短時間で解決が可能です。
消耗品関係の対応もばっちり
請求書用紙などの消耗品も平日、土曜日もご注文いただけます。
重要なお知らせ
お客様からのご要望により、コールセンターの受付時間を変更いたしました。
平日に加え土曜・祝日もリモート支援や消耗品のご注文が可能です。
受付曜日：
月曜～土曜・祝日
受付時間：
平日9時～17時
土曜・祝日9時～12時／13～17時
システムのお問い合わせ
03-5665-1301